KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla www.istanbuldamasaj.tr internet sitesi ve bağlı dijital platformları işleten işletme tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, telefon, WhatsApp, e-posta, sosyal medya platformları (Instagram, Facebook), Google reklam ağları, harita servisleri ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Lokasyon / adres bilgisi
• IP adresi ve dijital kullanım verileri
• Mesaj, talep ve iletişim içerikleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Randevu ve hizmet taleplerinin yönetilmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Dijital reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Google Ads ve Meta (Facebook/Instagram) reklam optimizasyonları
• Web sitesi performans ve analiz çalışmalarının yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• Google, Meta gibi dijital reklam ve analiz sağlayıcıları
• Web hosting, yazılım ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi veya yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

Web Sitesi: www.istanbuldamasaj.tr